← Tous les témoignages clientsMaison BleueE-commerce · Nantes
Une boutique en ligne qui n'affiche jamais d'avertissement de sécurité à ses clients.
Maison Bleue vend du linge de maison en ligne. Quatre domaines et deux certificats portent l'ensemble de l'activité, et un avertissement du navigateur au moment du paiement se traduit par des ventes perdues.
4Domaines et sous-domaines
21 joursPréavis avant une défaillance SSL
2 minPour configurer
Le problème
Un certificat dont personne n'avait connaissance
La boutique utilisait un certificat sur un sous-domaine de paiement qui ne se renouvelait pas automatiquement. Personne dans l'équipe ne soupçonnait son existence.
La configuration
SMS pour la fondatrice, e-mail pour le reste
Julie a ajouté ses quatre domaines et conservé les paliers d'alerte par défaut.
- SMS à la fondatrice pour tout événement critique
- E-mail au développeur pour les modifications SSL et DNS
- Surveillance DNS sur le sous-domaine de paiement
Le résultat
Corrigé avant que les clients ne s'en aperçoivent
Le certificat de paiement a été signalé 21 jours avant son expiration. Le développeur l'a remplacé en dix minutes.
Je ne pense plus aux domaines. Si un sujet nécessite mon intervention, mon téléphone me prévient.